日前家住亞凱迪亞市的李小姐接到一則冒充時代華納網路(Time Warner)的中文詐騙電話,對方試圖盜竊她的帳戶信息,結果被機智的李小姐識破,阻止了這場詐騙惡劇。
李小姐表示,接到詐騙電話時,手機上顯示的是以949區號的電話號碼,該區號屬爾灣市,她起初以為是某個熟人的來電,便接起電話。聽到一個大約50歲的中年男子用中文自稱是Time Warner的工作人員,李小姐當時就納悶,該公司的服務何時變得這麼人性化,還有講中文的客服。從這位男子開口說話起,她便識破了這名男子的意圖,雖然已經了解其目的,但李小姐還是繼續和她交談,從而得知這名男子使詐的手段,便於提醒廣大市民多加提防。
接著,這名男子問李小姐每個月的帳單是多少,並告知目前有個優惠的活動,可以重新幫她開一個帳戶就可以享受此優惠活動一年。李小姐回答說,目前正在使用的計畫(plan)比他提供的要好,沒有必要更換。這名男子繼續說道,他們也有李小姐正在使用的計畫服務,並且比她現在的帳單還要便宜。因為李小姐起初只告訴了一個大概的帳單金額,所以這名男子追問她每月帳單到底是多少錢。李小姐以不在家,看不到帳單為由拒絕了這名男子提出的要求,並表示,回家看了帳單再回覆客服電話。這名男子趕緊解釋到,他是銷售客服,並又提供了一個以888開頭的電話。
李小姐說,重點是她與這名男子講電話的同時,對方那一邊還有一名女性的也在打電話的聲音。她也覺得這是破綻之一,平時客服打電話都會帶著耳機,怎麼會讓客人聽到別的客服聲音,並且這些人講的都是中文,難道這家公司的銷售客服都是中國人嗎?如果真的是該公司客服,難道不知道她每月帳單金額?李小姐表示,她之後也查詢過那個949開頭的電話,與Time Warner公司完全無關,便認定這是一個詐騙團伙。她希望通過分享自己的經歷,告誡廣大市民不要輕易上當受騙。
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