再添质疑？传新版Note 7电池充电仍有过热问题

三星Galaxy Note 7因电池设计不良而引发的爆炸、全球召回事件，在全球各市场已从19日起，陆续启动退换货流程。然而，这件事情发展至今，似乎没有止歇的迹象。因为根据外媒报导，南韩电视台报导指出，更换过后的新版Note 7只是降低了爆炸的可能性，目前仍有电池过热的问题！

《华尔街日报》引述南韩YTN新闻台报导，被认为安全的新版Note 7，目前似乎在南韩也有灾情传出。据了解，南韩消费者经过换货流程而取得的新版Note 7，电池仍旧出现问题。消费者回报的问题包含，电池掉电非常快以及难以充电等情况。

在报告中有一例是，消费者在整夜充电后电量只增加了10%。同一支手机经过YTN测试后则发现，电池电量在39分钟之内从75%掉到49%。

目前，新版Note 7中出现以上类似问题的客诉案例，似乎仅出现在南韩市场，而且三星还未完全掌握数量。然而，三星的发言人已表示，以上问题并非与电池有关，而是与量產流程有关，而三星会持续了解每一份客诉报告的内容。

如果新版Note 7的问题，真的只是出于量產流程的品管不良(或其他量產问题)，那还好解决。不然，Note 7引爆的后续效应与对三星品牌的伤害，恐将更难估计。

台湾三星在台湾地区已经启动Galaxy Note 7安心换机流程。消费者需要先上网预约登记，在收到退换货时间的通知后，便可在指定时间前往指定地点进行退换货。

文章来源：WSJ

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