联通米粉王卡19元怎么样,对比原米粉卡月租29/59元套餐介绍、常见系列问题

联通新米粉王卡19元套餐具体资费：



推荐办理新套餐：新米粉王卡19元月租+3G通用流量+30G定向流量+100分钟电话

注：以下内容仅适用于原米粉月租卡（米粉卡29元套餐、米粉卡59元套餐）、不适用于新米粉卡、米粉卡Plus。原米粉月租卡已停止销售，已使用用户保持原套餐资费不变。

 

产品介绍

 

1

 

 

什么是米粉卡？

答：“米粉卡”是中国联通与小米联合推出的专属号卡产品。通过小米手机内APP及微信公众号【米粉卡助手】限量发布，分为“米粉卡29元套餐”和“米粉卡59元套餐”。
 

 

 

米粉卡29元套餐、米粉卡59元套餐具体资费如下：

 

 

流量特权：用户当月使用小米APP产生流量于次月获赠等额国内流量(40G封顶)，赠送流量不可结转；

 

体验特权：免费申请，激活当月免月费(超套或使用套外业务均正常收费)；

 

首充特权：入网后首次充值100元送50元话费再送50元小米商城现金券。每个用户仅可享受一次性首充优惠，首充话费立即到账，赠送话费次日到账。赠送话费不可抵扣国际长途、国际漫游、SP业务费用；

 

小米权益：首次入网获赠小米云服务会员权益6个月。

 

 

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套餐内流量是否可结转？

答：当月套餐内流量如未使用完，可结转至次月使用，如次月仍未使用完，不再结转。赠送流量如未使用完，不可结转至次月。

 

 

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产品有无合约期？

答：“米粉卡”无合约期。

 

 

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“米粉卡29元套餐”和“米粉卡59元套餐”是否可以互转？如何办理？

答：“米粉卡29元套餐”可以变更为“米粉卡59元套餐”，“米粉59元套餐”不可变更为“米粉卡29元套餐”。您可下载中国联通APP办理。

 

 

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“米粉卡”能否转其他4G套餐？如何办理？

答：“米粉卡”可以变更为其它4G套餐，但转为其他套餐后不可转回。您可在中国联通线下营业厅办理套餐变更。

 

 

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什么是入网首月免月费体验？

答：入网首月从激活开始到当月月底，不需要缴纳月费就可体验套餐内包含的语音及全国流量。

 

免费体验内容包括：“米粉卡59元套餐”用户激活当月免费体验套餐内含的200分钟国内语音+4G全国流量；“米粉卡29元套餐”用户激活当月免费体验套餐内含的2G全国流量。

 

免费体验内容不包括：套餐内及赠送以外的各项业务。超出套餐和赠送外使用的业务，按实际发生正常收费，如拨打国际长途、流量和语音超出赠送内容的部分都要收费。

 

 

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入网首月免费体验，是按自然月计算的吗？

答：从激活开始到激活当月月底，免月费享受套餐内语音和全国流量。如在当月超出套餐业务使用即按照“米粉卡”套餐外计费标准收费。

 

 

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怎样参与入网首充赠费活动？

答：您可点击微信公众号【米粉卡助手】菜单【服务】—【充值缴费】进行充值。此外，您也可以在联通营业厅、中国联通APP、网上营业厅(www.10010.com)等渠道进行充值。建议您优先选择联通官方正规渠道充值，避免上当受骗。

 

 

9

 

 

如何确认“入网首充送”活动已参与成功？

答：“米粉卡”首次充值活动充值话费立即到账，赠送话费次日到账，赠送50元小米商城现金券5日内将以短信的方式通知您领取。您可点击微信公众号【米粉卡助手】菜单【服务】—【查询办理】进行余额查询，或通过手机营业厅、网上营业厅等自助渠道查询话费余额，请放心使用！

 

 

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赠送的话费什么时候到账？

答：充值的话费实时到帐，赠送的50元话费将于次日到账。

 

 

 

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为什么我没收到50元赠款？

答：入网首充活动50元赠款将在充值满100成功后于次日到账，且必须是入网首次充值才有赠送，如果您充的100元不是入网首次充值则无法参与该活动。

 

 

 

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为什么我没收到现金券？为什么现金券没到账？

答：现金券不会自动到账的哦，在您首充次日会收到现金券领取短信，您需要点击短信上的链接去领取页面领取。您也可以点击微信公众号【米粉卡助手】菜单【特权领取】进行领取。

 

 

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为什么我没收到现金券短信？

答：短信有可能被手机屏蔽至“消息类短信”中了哦，您也可以点击微信公众号【米粉卡助手】菜单【特权领取】进行领取。

 

 

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为什么我领取了现金券，小米商城却没有？

答：您要用领取现金券的小米账号登录小米商城才能使用哦。在领取页面可以查看领取时的小米账号(小米ID)，在小米商城App或小米商城PC端网站登录即可查询使用。

 

 

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50元小米商城现金券怎么领取？

答：小米商城现金券在充值成功后5日内将以短信方式通知您领取。您也可点击微信公众号【米粉卡助手】菜单【特权领取】进行领取。领取小米商城现金券需登录/注册小米ID，每个小米ID仅限领取一次，您须在收到短信后一个月内领取，逾期作废。您也可以在官方微信公众号【米粉卡助手】上查询领取状态。

 

 

 

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我可以多次领取小米商城现金券吗？

答：1个米粉卡号码以及1个小米ID仅限领取一次。

 

 

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“米粉卡”是否可以申请叠加其他流量包？

答：可因米粉卡当天达到3元后流量不计费，除国际流量包、互联网加油包（如支付宝免费兑换的流量包）外，不可在订购其他流量包产品，具体以订购页面展示为准。

 

 

 

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“米粉卡”是否可以订购流量放心用功能包？？

答：不需要，溢出资费比放心用便宜多了。

 

 

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我的流量超出之后怎么办?/“米粉卡”有流量封顶政策吗？

答：超出套餐国内流量按0.1元/MB计费，当月累计达到10元(即100MB)时，将额外获得924MB免费流量(即10元/GB)。当月有效，以此类推，用完自动叠加，不使用不收费。当总流量到40G时，将会有短信提示，并自动关闭流量功能，次月自动开通。您也可以登录中国联通APP，点击【服务】—【我的基本信息】，重新打开流量功能。

 

 

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对手机终端有什么要求？

答：本产品为中国联通4G套餐，支持联通定制小米手机及全网通小米手机。如您使用的是不支持联通4G网络的其他制式小米手机，则无法享受联通高速4G网络体验，建议更换支持终端使用。

 

 

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每月何时扣取月费呢？

答：“米粉卡”将在每月1日扣取套餐月费，超出套餐使用将按标准实时扣取费用。因此，请您在每月1日前保证余额足以扣取月费。

 

 

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可以销户吗？

答：可以的。您可以在结清欠费之后，随时本人持身份证原件到当地营业厅销户。

 

 

23

 

 

销户后可以退账户中的余额么？

答：参加首充活动的钱和赠款不可清退。

 

 

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10元/GB是要收月功能费的吗？

答：流量放心用10元/GB套餐外国内流量计费规则是指“米粉卡”套餐外使用的国内流量按照 10/GB元进行计费，用完自动叠加，不用不收费，并不是每月要收取月功能费。

 

 

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免换号、免换套餐是什么意思？

答：如您的手机具备双卡双待等功能，可以同时使用“米粉卡”和您原有手机号码，既可以不更换原号码和套餐，也可同时享受“米粉卡”入网首月免费体验、入网后首充100送100、小米应用专属流量返不停等专属特权，建议您尽快办理“米粉卡”开始体验哦。

 

 

办理问题

 

1

 

 

办理“米粉卡”需要付费吗？

答：“米粉卡”免费申请，不付费。

 

 

2

 

 

下单后多久可以发货？

答：一般情况下，会在您下单后24小时内发货。

 

 

3

 

 

我暂时还不想使用这张卡，有使用时间限制吗？

答：有的，您需要从收货之日起(含当日)15天之内激活使用，否则号码将被回收。

 

温馨提示：如果您在月末收到手机卡，建议您于下月初再激活使用，但记得不要超过15天(从收货之日起，含当日)呦!~

 

 

4

 

 

我的号码我不太想要可以更换吗？

答：不可以。一个身份证只可以买一张“米粉卡29元套餐”和一张“米粉卡59元套餐”。因此，无法重复购买相同产品。

 

 

5

 

 

可以办理副卡吗？

答：“米粉卡29元套餐”和“米粉卡59元套餐”均不可以办理副卡。

 

 

6

 

 

我的卡已经激活了，但丢失了，如何办理补卡？

答：如您的卡已经激活(即是正常使用的联通用户)，补卡挂失可按联通公司现有正常流程，到营业厅办理补卡即可。

 

 

7

 

 

“米粉卡”是否可以异地补卡？

答：可以，全国都可办理补卡。

 

 

8

 

 

“米粉卡”是什么号段开头的？

答：办理“米粉卡”可选择175、176、185等号段，具体以各省各地实际号段和号码为准。

 

 

9

 

 

“米粉卡”可以办理靓号么？

答：“米粉卡”暂时不可办理靓号(个别省联通公司上架靓号除外)。

 

 

10

 

 

我的订单还没有发货，可否修改配送地址？

答：您可在订单未发货之前修改配送地址。您可关注微信公众号【米粉卡助手】，点击菜单【开通】-【订单查询】，输入联系电话和身份证号等信息查询订单状态，并修改配送地址。

 

 

11

 

 

我在中国联通营业厅(包括网上营业厅和手机营业厅)可以申请办理吗？

答：不能，现在只能在小米手机安全中心APP中申请办理“米粉卡”。

 

 

12

 

 

怎么查看我刚才办理的“米粉卡”？

答：关注微信公众号【米粉卡助手】，点击菜单【开通】-【订单查询】，输入联系电话和身份证号等信息即可查询订单状态。

 

 

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办理“米粉卡”可以货到付款吗？

答：“米粉卡”免费申请，本地免费送货上门。

 

 

14

 

 

我可以购买异地号码吗？

答：我们会根据收货地址和选择的号码进行匹配，可以在省内异地配送，但不能跨省异地配送，具体以分公司要求为准。

 

 

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我可不可以替别人办理“米粉卡”？

答：可以，每个身份证号码和每个申请时的联系电话最多可申请办理2张“米粉卡”(米粉卡59元套餐、米粉卡29元套餐各1张)。激活时必须是身份证本人激活卡。

 

 

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我要在哪里查询办理成功的订单？

答：关注微信公众号【米粉卡助手】，点击菜单【开通】-【订单查询】，输入联系电话和身份证号等信息即可查询订单状态。

 

 

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我已经成功办理了“米粉卡”，但为什么查询不到订单？

答：查询不到订单的原因可能是当前办理用户太多，系统出现延时状况，建议稍后再重新查询，十分抱歉给您带来的不便。若长时间无法查询，您可在微信公众号【米粉卡助手】对话框中回复“人工客服”，会有客服人员为您解决问题。谢谢您的支持。

 

 

18

 

 

未成年人是否可以申请“米粉卡”呢？有没有最小岁数要求？

答：“米粉卡”需要满16周岁才能办理。

 

 

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一个账户办理“米粉卡”有张数上限吗？

答：一个身份证最多可以申请一张“米粉卡59元套餐”和一张“米粉卡29元套餐”，不可申请两张“米粉卡59元套餐”或者两张“米粉卡29元套餐”。

 

 

20

 

 

没激活的卡丢了，能否补办？怎么补办？

答：您可在微信公众号【米粉卡助手】对话款中回复“人工客服”，会有客服人员为您解决问题。

 

 

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全国所有地区都可以办理“米粉卡”吗？

答：目前全国各省市的受邀用户均可办理“米粉卡”。

 

 

22

 

 

为什么我不能办理“米粉卡”？

 

答：“米粉卡”目前还在公测期间，仅邀请部分用户试用体验。请您关注小米和中国联通更多优惠活动。

 

 

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“米粉卡”能不能过户？

答：成功激活并正常在网使用的“米粉卡”可办理过户。

 

 

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我刚才选了个号码身份信息填错了怎么办？

答：您可在微信公众号【米粉卡助手】对话款中回复“人工客服”，会有客服人员为您解决问题。

 

激活绑定

 

1

 

 

卡收到后是不是可以立即使用？

答：按照工信部实名制要求，在您的卡收到后，需按照产品页面说明，完成相关证件上传，并审核通过后，卡才能激活使用。

 

 

2

 

 

如何激活(开通)我的“米粉卡”？

 

步骤一：找到激活入口

 

请点击微信公众号【米粉卡助手】菜单【开通】—【开通激活】，或点击手机卡发货后收到的短信中的激活链接，进入激活页面；

 

步骤二：输入信息

 

输入下单时身份证后六位、收到的手机卡背面ICCID后七位(不包含最后一个字母)；

 

步骤三：实人验证

 

根据提示拍照或上传视频，确认身份信息和下单时一致，照片和视频清晰。

需要上传：身份证正面照、身份证背面照、本人录制的认证视频。

 

 

步骤四：审核激活

 

系统自动审核您上传的资料，审核通过后将自动激活您的电话卡，并发送短信至您下单时预留的联系电话。

 

温馨提示：

(1) 若提示身份证照片或认证视频未自动审核通过，请您按页面提示，重新上传相应信息；

 

(2) 如五次自动审核仍不通过，系统会自动为您转至“人工审核”；

 

(3) 转至“人工审核”后，工作人员将尽快为您审核开通，请您耐心等待。

 

 

3

 

 

“米粉卡”为什么要实名？

答：从2013年9月1日起，国家工信部要求对新入网的电话用户全面实施实名登记制度，只有进行实名登记后，才能使用号卡产品。实名登记也是为了维护消费者利益，保证相对安全、稳定、洁净的网络通信环境，请您配合完成哦~

 

 

4

 

 

还要上传证件这么麻烦呀？

答：因国家工信部规定，需上传证件进行实名登记，请您谅解。实名登记也是为了维护消费者利益，保证相对安全、稳定、洁净的网络通信环境，请您配合完成哦~

 

 

5

 

 

我上传的资料，会不会被盗或被挪用呀？如何保证信息安全？

答：您的证件上传到系统时会自动加上“此证件仅用作办理联通业务”的水印并进行加密存储的，不会被盗或被挪用。

 

 

6

 

 

实名制审核多久可以完成？

答：如果照片足够清晰、符合标准，自动审核5分钟即可完成。如果人工审核，时间可能会长一些，激活用户太多可能会慢一些。

 

 

7

 

 

为什么要关注微信公众号【米粉卡助手】？

答：【米粉卡助手】是为“米粉卡”用户而建立的公众号，为“米粉卡”用户提供开通、查询等多种专属服务和特权，并发布专属优惠信息。关注公众号可确认您的“米粉卡”用户身份，便于更好地向您提供便捷的自助查询、充值优惠、业务办理等服务以及特权与优惠！

 

 

8

 

 

我收到卡后，不激活，会扣钱吗？

答：“米粉卡”不激活，不会收取任何费用。

 

 

9

 

 

“米粉卡”能不能到营业厅去激活?

答：“米粉卡”只能在微信公众号【米粉卡助手】中激活。

 

 

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下订单不是用的A的身份证号码，现在激活用A的身份证可以吗？

答：不可以。

 

 

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寄来的手机卡可以他人代收吗？

答：可以他人代收。

返流量/云服务特权

 

1

 

 

返流量特权是什么意思？流量怎返？

答：每月在MIUI内使用小米APP所产生的流量于次月等额自动返还。返还流量为国内流量，数额以MIUI统计为准，最高赠送40GB。

 

 

2

 

 

 

使用上个月返还/赠送的流量，下个月还会继续(计算)返还吗？？

答：使用返还的流量也计算在下个月返还的流量中。只要是使用小米APP产生的流量都于下月等额返还，使用流量不区分是上月返还的流量还是套内/套外流量。例如：1月份使用小米APP产生了10G流量在2月份返还，2月份在小米APP内用完返的这10G流量并又多用了2G，3月份则返12G流量，以此类推。

 

 

3

 

 

 

返流量对手机及系统是否有要求？

答：“米粉卡”是米粉尊享权益，您必须使用小米手机才能参与此活动。另外，您的小米手机需将MIUI升级至8.5.0版本及以上并将小米安全中心升级至App2.1.3及以上版本，否则会存在无法计算流量的情况，请您谅解。

 

 

4

 

 

如何升级小米安全中心App？

答：您可点击微信公众号【米粉卡助手】菜单【福利】-【特权介绍】-【阅读原文】查看更新说明，并点击页面提供的更新链接进行更新。

 

 

 

5

 

 

哪些小米应用可以返流量？

答：MIUI系统预装的所有小米APP都可以返流量，小米APP范围以微信公众号【米粉卡助手】公布的为准。

 

 

 

6

 

 

为什么我还没收到赠返流量？？

答：赠送流量最晚于次月5号到账，到账时您将收到短信通知。为保证返流量功能正常，需要将MIUI升级至8.5.0版本及以上并将小米安全中心App升级至2.1.3版本及以上。

 

 

 

7

 

 

为什么我的赠返流量为0M？为什么没给我返还流量？

答：请确认您的手机系统及安全中心APP是否符合下单页面、及卡套上说明的返流量版本要求，只有升级到指定MIUI系统及安全中心APP版本才可以享受返流量特权哦。如您还未升级，请点击微信公众号【米粉卡助手】菜单【福利】-【特权介绍】-【阅读原文】查看升级步骤并进行升级。

 

 

 

8

 

 

我已经升级了系统和APP，但是返还的流量还是为0M？

答：返流量要升级后才开始计算，您如果当月升级，次月才能返还。如您对返还的流量数值有异议，可以进行一次流量校正申请。您可点击微信公众号【米粉卡助手】菜单【福利】-【返流量校正】进行申请，每月10号前申请有效，校正结果将在每月15号返回。

 

 

9

 

 

为什么我返还的流量和小米安全中心APP统计的返还流量不一致？

答：因在WiFi环境下才能同步流量数据，部分流量统计可能未上传。如您对返还的流量数值有异议，可以进行一次流量校正申请。您可点击微信公众号【米粉卡助手】菜单【福利】-【返流量校正】进行申请，每月10号前申请有效，校正结果将在每月15号返回。

 

 

10

 

 

10号还前没申请返流量校正怎么办？/我错过了返流量校正申请最晚时间怎么办？

答：小米未统计到您的上月使用流量数据，如您未在10号前提交返流量校正申请，系统无法查询到相关数据，上月流量无法校正。请您关注下个月流量返还情况，如有还有问题及时提交校正申请。

 

 

11

 

 

我现在才升级，升级前的流量是否可以返还？

答：只有升级MIUI和安全中心APP之后才开始计算返流量的哦！如您刚升级，这个月使用小米APP的流量下个月就可以返还了！

 

 

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我的手机无法升级到指定版本怎么办？

答：部分小米手机可能因为发版原因，暂时还无法升级，请您耐心等待，更新之后即可享受返流量特权。

 

 

13

 

 

赠送流量没用完是否可以保留至下个月？

答：赠送流量仅在赠送当月有效，不可结转至下月。

 

 

14

 

 

如何查到流量已经赠送成功？

答：赠返流量最晚在次月5号到账，到账时您将收到短信通知。如5号后还未收到短信提醒，您可点击微信公众号【米粉卡助手】菜单【返流量查询】或直接下载手机营业厅客户端查询，赠送失败可以发起补赠。

 

 

15

 

 

返流量的使用顺序是怎样的？

答：(1)目前是先使用套餐内流量，后使用返还流量(如有上月结转的流量，则最先使用结转流量)。为了提升用户体验，预计2017年9月份之后将调整为先使用返还流量，后使用套内流量，套内流量未使用完可以结转至下月。

(2)如果您订购了联通其他的流量包，其使用顺序和现有的其他业务一致。

 

 

 

16

 

 

首月体验所使用小米应用流量下个月是否赠返？

答：首月体验所使用小米应用流量下个月正常赠返。

 

 

17

 

 

“米粉卡”有哪些小米的权益？

答：首批入网的“米粉卡”用户将获赠6个月小米云服务会员权益，离网后权益自动收回。更多米粉特权敬请期待！详见微信公众号【米粉卡助手】。

 

 

18

 

 

小米云服务权益怎么领取？

答：卡片激活成功后，您将在5日内收到小米云服务会员权益的短信领取通知，按通知说明免费领取6个月(180天)的小米云服务会员权益。您也可点击微信公众号【米粉卡助手】菜单【特权领取】领取权益。领取小米云服务特权需登录/注册小米ID，每个小米ID仅限领取一次。您也可以在官方微信公众号【米粉卡助手】上查询领取状态。

 

 

19

 

 

我已经是小米云服务会员了可以再次领取吗？

答：已经是小米云服务会员的ID则续订6个月会员。

 

 

 

20

 

 

领取小米云服务权益有期限吗？

答：您须在收到短信后三个月内领取，逾期作废。

 

 

 

21

 

 

小米云服务权益能否赠送给他人？

答：可以，1个“米粉卡”号码以及1个小米ID仅限领取一次。

 

 

22

 

 

我可以多次领取小米云服务权益吗？

答：1个“米粉卡”号码以及1个小米ID仅限领取一次。

 

其他

 

1

 

 

针对“米粉卡”用户，是否还有其他优惠政策？

答：针对“米粉卡”用户，将持续推出多种优惠政策和专属特权，惊喜多多，敬请期待！具体优惠活动及政策，请关注微信公众号【米粉卡助手】并留意相关信息。

 

 

2

 

 

如何查询话费和流量的使用情况？

答：您可点击微信公众号【米粉卡助手】菜单【服务】—【查询办理】，或登录中国联通网上营业厅或手机营业厅自助查询话费及流量使用情况。

 

 

 

3

 

 

为什么我的“米粉卡29元套餐”打了一个电话就停机了？

答：“米粉卡29元套餐”是不包含语音的，可以免费体验套内2G流量及其它套餐内权益，拨打电话会扣除0.1元每分钟的话费，您只要交清欠费即可以继续免费体验套餐内容。

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