绝大多数时候，决定成败的都不是大事

2023-09-22 10:05:37真像人间来源:未知
史上最牛网导读： 我们小区里有两家超市，他们的位置离得不远， 第一家超市由一家三口经营， 然而，他们的服务非常糟糕，可以说是 没有服务， 不论何时你进门，他们的超市都没人理你。 想买什么东西，都要自己去找，找好了还要自己装好，

我们小区里有两家超市，他们的位置离得不远，第一家超市由一家三口经营，然而，他们的服务非常糟糕，可以说是没有服务，不论何时你进门，他们的超市都没人理你。

想买什么东西，都要自己去找，找好了还要自己装好，有时在柜台前站的是他们胖乎乎的儿子，那小子一边玩游戏，一边给你结账，连看都不带看你一眼的。
但这还算好，他父亲更靠不住，如果换他来柜台，情况会更糟糕，他记不清商品的价格，每次拿起一样东西，都不得不大声问他的妻子：“这个多少钱？”他媳妇穿着一条不男不女的裤子，蹲在门口削菠萝，远远的瞅一眼，不耐烦的告诉他价格。
而第二家超市，是一个精神头很足的年轻人经营，这位小伙子刚来不久，充满了创业的激情，他的口才也很好，说话如同讲相声，无论是老太太、阿姨，还是腼腆的年轻姑娘，都被他逗得哈哈大笑。
这位年轻小伙子一天到晚守在柜台前，只要有客人进店，无论他正在忙什么，都会迅速站起身，亲切地招呼：“您好。”
结账时，小伙子总是慷慨大方，不收零头，顺便微微鞠躬，说道：“下次再来！”
因此，小伙子的店开张时，我暗自琢磨：“那一家三口的生意恐怕要干不下去了。”
然而，几个月过去了，那一家三口依旧佛系经营，但生意却没有受半点影响，相反，小伙子的店却反而冷清了下来，原来，这年轻小伙子由于缺乏经验，找到的货源质量很差。
都是芒果，你到隔壁店里买的是甜的，到他这买的就是酸的，都是鸡蛋，你到隔壁随便挑，个个都是新鲜的，而他家的都已经开始散黄了。
不会有人为了几句甜言蜜语，就去买酸掉牙的芒果，还有拿回家发现已经散黄的鸡蛋。
就像没有人会因为你是个好人，而一次又一次容忍你的失误。

 

1、做好事情，比做好人更重要

 
有很多人相信做人比做事重要，实际上这种观点是错误的。
每个人都是一个独立的个体，你选择怎么做人，那是你的事情，然而，你选择怎么做事，却直接关系到他人的利益。
我曾经认识一个原料供应商，他非常擅长做人，五湖四海的客户，不管从哪里来，他都亲自接待，车接车送，陪吃陪玩的招待，第一次见到他的人，无一例外都竖起大拇指：“这人真是豪爽！这个朋友能处！”
然而，最终的结果是这些客户几乎全部跑完了，原因也很简单，他有个很大的毛病，经常违约，明明答应第二天送货，到了当天早上才打电话说：“唉呀，抱歉抱歉，这批货没能及时出货，兄弟你一定要多包涵啊！”
一次、两次或许还可以接受，但频繁发生这种情况，谁还能停了自己的生产等着他？有位客户好心劝告他：“你不要整天四处招待客户，如果把这些时间用在去工厂里赶赶进度，不是更好？”
然而，他坚持认为，只要搞好客户关系，订单就会源源不断的来，结果，不到两年，他的工厂就倒闭了，这人还经常抱怨世道不公：“人情冷暖啊。”
在他看来，他对客户非常地义气，但客户却不珍惜恩情，甚至连宽限几天都舍不得给，然而实际上，他对客户的所谓义气，在人们眼中，只是些小恩小惠而已。
想凭着一点小恩小惠，就去挑战别人的底线和原则，自然会输得很惨。

 

2、做靠谱的事，做放心的人

 
在知乎上有一个问题：“对一个人极致的褒奖，应该是怎样的？”我本以为大多数回答会提到：聪明、情商高、能力强等等...然而，最高赞的回答却让我很意外：“让人放心。”
细细思考后，我才深有同感，在这个世界上，聪明有才华的人很多，但让人放心的人却很难找。
虽然“让人放心”听起来很简单，却是对一个人能力和品德的最高肯定。
《论语》中有一句话：“人无信不立，业无信不兴。”
让人放心的人，永远把诚信放在第一位。
罗永浩曾经分享了一个他自己的故事，让我印象深刻，2008年，他有个想法，要创办一所英语培训学校，但可惜手头没有足够的资金，有一天，一个很久都没联系的发小得知此事后，他问罗永浩：“你需要多少启动资金？”
罗永浩也没多想，就说：“300万。”发小立刻表示：“把你的银行账号给我。”第二天，罗永浩意外地收到了300万。
罗永浩随后给发小打电话，问道：“虽然我们曾经是发小，但毕竟已经十几年没有见面了，你为什么如此信任我呢？”
 
发小随即讲述了一个故事，很多年前，在我老家的时候，人们都喜欢翻录录像带，并互相交换观看，然而，有些人却很狡猾，将一部电影分开，录成了五盘录像带，然后去跟别人换五盘完整的录像带。
渐渐地，身边的人都开始这样去做，但唯有罗永浩没这么干，有一次，他拿了一盘录像带来与罗永浩交换，然而罗永浩却主动提出用五盘来交换：“这是我上次跟别人换来的，我自己上了当，不希望你也上当。”
发小讲到这，感慨地说：“从这件小事情，我就相信你的人品，你这样的人能处一辈子。”
人与人之间的信任就像一张纸，一旦弄皱，就难以恢复原样，而让人放心的人永远不会损耗自己的信誉，永远不会辜负别人的信任。
这样的人，最能让人放心，也值得用一辈子去深交。 
绝大多数时候，决定成败的都不是大事

3、小事做不好，大事做不成

 

曾国藩曾说：“子侄除读书外，教之扫屋、抹桌凳、收粪、锄草，是极好之事，切不可以为有损架子而不为也。”

正如谚语所说：“一屋不扫，何以扫天下。”
无论一个人多么聪明，多么能干，都要努力做好平凡的事情，把手头的工作做到尽善尽美，这样才能在将来取得更大的成就，眼高手低，只会这山望着那山高，迟早会跌得头破血流。
清朝成立北洋舰队不久，特邀请日本海军上校东乡平八郎参观，北洋舰队的舰船都是在英国定制的，技术先进，吨位巨大，气势如虹，让人望而生畏。
然而，东乡平八郎参观归来后却向天皇报告说，北洋舰队不堪一击，果不其然，在1894年的中日甲午海战中，日本海军一举击溃了北洋舰队，"来远"、"威远"、"靖远"号相继沉没，丁汝昌更是自杀身亡。
 
东乡平八郎的判断为什么如此准确呢？原来他在镇远号上发现了两个小细节，大炮的炮筒上挂着水兵洗过的衣物；下船后，他的白手套因为抚摸栏杆和扶手而变脏了，这两个小细节充分说明，清朝海军的军纪涣散，一个没有严格军纪的队伍，即使武器再精良，也无法打赢战斗。
小事情永远是大事情的根，任何一棵树大树的腐朽，都是从根上开始的。
有一首有趣的民谣：“一个钉子丢了，蹄铁坏了；蹄铁坏了，战马折了；战马折了，国王受伤了；国王受伤了，战斗失败了；战斗失败了，帝国灭亡了。”

《资治通鉴》里讲：“尽小者大，慎微者著。”

 
绝大多数时候，决定成败的都不是大事，而是那些看似微不足道的日常事。

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